我相信任何人也可背出對服務業基本的要求, 無非是: 質素、服務、價錢
缺一不可！ 如果你做不到以上任何一項, 倒不如不要再做好了！
當你真有一天, 覺得自己做不來以下任何一樣項要求
包括你服務的速度、服務、價錢
請不要跟你的同行或競爭對手，因為你肯定要做到什麼都比他們卓越
忘了藉口，就跟全球最大的服務業來做比較，他們才配做你的競爭對手
而且國際品牌將服務、品質的標準都不斷提高，我們還可以隔岸觀火嗎?
就如McDonald, H&M, Loreal
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